铜梁老城区的北街馨苑小区已建成30多年，过去乱停乱放、垃圾乱堆等现象屡见不鲜。主题教育开展以来，巴川街道在听取群众意见后，探索实施了小设施、小绿化、小场地“三小”管护认领，使该小区环境大为改观。目前，这一创新举措已在铜梁城区全面推广。
10月29日，重庆日报记者了解到，自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，铜梁区紧密结合实际，开展了干部作风“软懒散瘫”治理以推动“干部提神、办事提速、工作提质、民生提效”的“四治四提”行动，把功夫下在解决群众最急最忧最盼的紧迫问题上，带动各项工作提质加速，实现了主题教育“小切口大破题”。
“干部提神”
服务走心到位换群众真心支持
同心桥水库是市级重大水利建设项目。9月4日至6日，虎峰镇分别在回龙村、石寨村开了动迁大会。20天后，137户村民的拆迁协议全部达成。
“干部走村串户了解我们需要解决的问题是什么，他们把政策讲得明明白白，全程公示公平公正，一项项地帮我算补偿费，还帮我搬家，从天亮一直忙到天黑，让人心里暖乎乎的。”虎峰镇石寨村十二社村民王昌辉讲出了关键。
即将开建的同心桥水库，涉及铜梁区虎峰、福果、石鱼3个镇8个村430多户的征地拆迁，工作重时间紧。为如期完成征迁，虎峰镇结合“四治四提”专项行动，推动干部“以心换心”，争取群众配合支持。
镇干部李开元专门选了一间屋子给村民讲政策，从拆迁补偿、人员安置到组织搬家，一一讲解，一个星期下来嗓子都喊哑了。一个多月来，当地拆迁干部全部放弃休假扎在村里，站在村民角度考虑，把政策讲透、补偿给够、解决具体问题走心到位，让征迁获得了群众的真心支持。
在主题教育中，铜梁大力推动“干部提神”，区级领导全部建立了基层联系点，千名干部下基层宣讲走访，在所有窗口行业设置意见箱，所有镇街摸排、解决群众急盼问题。此外，该区还聚焦干部“软懒散瘫”情况，全面查找解决“牵头不理事、配合不主动、请示不答复、指导不到位、承诺不兑现、困难不到场、遇事不担当、出事不担责”等问题。
“办事提速”
解决问题反应快效率高
“缺少材料，看来我们还要跑一趟。”在铜梁区市民服务和营商环境促进中心，前来办事的红苹果幼儿园负责人摇摇头，正打算回去准备材料，却被工作人员叫住了。
原来该区推行承诺制信任审批，其办理的装饰装修项目施工许可当场就可申请，只需承诺10个工作日内补交材料，申请办理次日就能领到许可证。“在以前，这真不敢想！我们现可一边补材料，一边施工了。”红苹果幼儿园负责人说。
“从管理思维向服务思维转变，打破了部门界限。”铜梁区市民服务和营商环境促进中心副主任童中雄介绍，该区在部门高度授权、内部高度整合的基础上，试点推出了“点菜式”审批，目前已推出首批23件“完整的一件事”菜单。此外，铜梁将涉及12家部门单位的51个事项，纳入承诺制信任审批范围。
推动职能部门“办事提速”，现在，铜梁市民办理一般证照立等可取，企业办理项目施工许可压缩至10个工作日。此外，该区还实现了全覆盖走访重点企业，建立“一企一档”，收集解决融资、用工、降本等“七难”问题654个。
“工作提质”
举措办法更细更实更贴心
丝绸街96号，是铜梁老丝绸厂的职工宿舍，环境差且基础设施配套不完善。最近，这里启动了棚户区改造，3栋居民楼的171户住户开心地搬走了。令人想不到的是，区里决定原址上不再盖楼，而是修建养老场所、停车位等。
铜梁区住建委相关负责人介绍，在棚户区及老旧小区的改造中，该区更注重提升居民幸福感和满意度。针对补偿问题，区里根据第三方评估公司专业评估，提供现金、房屋等多样化补偿；对腾空地，则进行绿化改造、建停车位及养老场所等提升品质。实在、贴心的举措，获得了群众广泛支持，该区今年棚户区及老旧小区改造任务已基本完成。
着眼重大项目见实效，铜梁区在主题教育中大力推动“工作提质”。为此，该区全面梳理了年初确定的大通道、大投资、大项目、大保障、脱贫攻坚、生态环保等“6张清单”，逐一“回头看”，查进度、找差距、添措施。目前，121个重点项目均得到强力推进。
“民生提效”
紧盯急忧盼增强幸福感
老百姓关心、期盼什么，就抓什么，针对群众最急最忧最盼的问题，铜梁区把一张张“问题清单”变成群众的满意笑脸。
因管网不足及部分水厂各自为战，铜梁区不少村社水质较差，甚至有些村社不通自来水。主题教育摸排问题后，区水利部门陆续投入2亿元，实施了23个场镇的管网改造，并将镇街水厂纳入区里统一运营管理，还为35个村增添了消毒设备，让7000余名群众喝上放心水。
群众反映城区如厕难，当地就一边新修公厕，一边加快机关单位厕所对外开放。今年，铜梁单位公厕对外开放新增36个；太平镇坪漆村坡高沟深，过去只有一条狭窄陡峭的老路，区交通部门仅用3个多月时间，就保质保量地修通了2.6公里的新路。
大力推动“民生提效”，在主题教育中，铜梁区坚持向短板叫板、让群众叫好。今年以来，该区对未登记的农房进行了拉网核查，为112户群众办理了产权登记，将11个民办幼儿园转为公办普惠幼儿园，新增学位3500个，65个老旧小区进行了综合整治、增园添绿。
