最近,86岁的冯奶奶老爱笑,花白的头发下,眼睛眯成一条缝,看起来特别慈祥。
原来,前不久,她住进了社区的养老服务中心,要是想家了,走几步路就能回;陪她唠嗑的人也多了,还能在活动室里写写画画,做做手工,生活比以往更充实。
“离家不离亲,要为老人打造一个没有围墙的养老院。”重庆市渝北区龙山街道办事处主任余徽说,为让辖区老人“老有所养、老有所依、老有所乐”,今年初,龙山街道因地制宜,在全市范围内率先探索“中心带站”运营模式,打造“15分钟养老服务圈”。
“中心带站”实现三级联动 打造养老服务共同体
今年5月,龙脊社区的闲置办公场地焕然一新。不仅外墙粉刷了,无比鲜艳夺目,而且屋里也亮亮堂堂。
这里被改造成了龙山街道社区养老服务中心,三层楼,36个床位,有服务接待区、生活照料区、文化功能区、休闲娱乐区、人文关怀区……既可以为老年人提供专业全面的托养服务,又能提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询。
“老年人大多希望养老不要和家分开,一方面对家有眷恋,另一方面独立生活又越来越力不从心。”余徽说,在龙山街道,年龄60岁以上的居民约3.7万人,人口老龄化、辖区老人日益增多,迫切需要养老服务。
如何让老人们在“家门口”就能安度晚年?又如何让社区的养老服务站点的老人们享受到更优质的服务?
在此背景下,龙山街道以购买服务的方式,引入专业的养老机构--百龄帮(重庆)康养产业集团来管理,探索“三级联动”模式。
在街道,有大型的养老机构,有养老服务中心;在社区,有养老服务站点,如此一来,形成了以社区养老服务中心为龙头、各社区养老服务站为支点、有居家养老需求的老人为服务对象的网状结构体系。
“简单来说,就是把各个资源打通了,需要哪种服务时都能精准匹配。”百龄帮(重庆)康养产业集团副总经理张欣渝表示,将中心服务与各社区站点服务有效融合,把社区养老服务中心、社区养老服务站与居家养老服务对象联接起来,打造养老服务共同体。
构建“15分钟养老服务圈” 打造没有围墙的养老院
“小伙子,喝口水,来坐坐坐。”
“代婆婆,我不渴,我来给您量血压。”
受到代婆婆的热情招呼,胡杨还有点不好意思。胡杨是社区养老服务中心的一名社工,每周他都会带着仪器走访慰问高龄、空巢老人,开展“居家养老”服务。
针对困难、高龄、残疾、独居老人,养老服务中心会定期开展电话查访、入户陪伴、心理疏导、康复训练、居室整理等上门服务,结合“社工+护工+义工”的专业服务力量,构建辖区“15分钟养老服务圈”。
今年7月,龙华、旗山路、龙山路、冉家坝、花园新村、余松路、松牌路7个已建成的养老服务站投入运营。
这些站点将作为街道养老服务的补充,为辖区内老年人提供健康档案、数据采集、信息资讯、评估评价以及居家老人日常照护等服务,满足辖区老人居家养老的服务需求。
“年纪大了,能在家门口享受养老服务,真是太方便了。”不少入住的老人们都表示,社区养老服务真正做到了“养老不离家”。
“资源互享,共融共通,我们以机构养老为依托,整合社会资源,调配医疗、护理等团队承接龙山街道社区养老服务中心,再往下辐射各个站点,拓展助医、助急、助洁、助行、助浴等多项服务,推动社区养老服务连锁化、规模化、集约化运营,满足老年人住养、医养需求,打造没有围墙的养老院。”张欣渝说。(常碧罗、王嫚)