本网讯(记者 闻琼)近日,记者从区司法局获悉,今年,铜梁公证处为特殊群体开辟了“绿色通道”,为低保、五保、行动不便老年人、残疾人等群体提供预约上门、优先受理、快速办结等贴心服务。
“绿色通道”包括为60岁以上的老人免费保管公证遗嘱、为80岁以上的老人免费办理遗嘱公证,针对3000元以下的小额遗产公证免收公证费。据悉,今年以来共上门服务43次,减免公证费用2万余元。
为了进一步简化服务流程,铜梁公证处对委托、小额继承、声明书等一些程序简单的公证事项,全部适用公证简易程序,材料齐全当天出证。在不降低办证质量标准的同时,提高了工作效率。
同时,提供延伸服务,设立“容缺受理”机制,部分补充材料可延后补充或邮寄;对因特殊情况核实取证有困难的申请人,可以提供协助取证服务。
此外,还进一步规范了办证程序,严格审批制度,建立承办人与审批人责任追究制度,确保公证质量。今年以来共办理公证2258件,无错、假证情况发生。