奉节县竹园镇结合“四访”工作“为什么”、“干什么”、“要什么”工作要求，有的放矢、走深走实干部走访。
一是干部走访全深入。党政主要负责人、驻镇工作队队长、分管扶贫领导4人分片督导走访，对17个指挥所“两不愁三保障”及饮水问题全面“问诊把脉”。167名网格责任人围绕医疗、教育、住房、饮水等重点问题，聚焦贫困户、低保户、五保户等十类户，紧扣”两看两开两问“要求，入户走访、排查问题、建立台账、制定措施、限时整改、建立档案，做到底数清情况明，并针对疑似问题农户，撰写核查报告，收集佐证资料，5月完成走访1783户贫困户。
二是社情民意勤收集。以新时代文明实践站为依托成立社情民意信息收集站，通过群众会、院坝会、微信群、意见箱、入户走访等形式，并利用饭后一小时在场镇广场、院坝等地召开微型群众会，多举措、多途径、多渠道收集群众意见建议，实现社情民意反映“无障碍”。
三是问题解决速办理。 以心换心、交心谈心，架起为民服务“连心桥”，力争社情民意处置“不拖欠”。村指挥所将收集反馈问题意见进行汇总，集中研判，寻找解决办法，对“老大难”问题户加强教育引导，加强入户对接交流，做好疏通解释，5月解决群众反映问题12个。
四是奖惩激励明导向。开展脱贫成效、人居环境整治宣传活动；持续开展“清洁家园•和谐邻里”、“最美”系列人物评选活动，举办新时代文明实践“五一”劳动先进人物表彰大会，评选表彰各行各业先进人物67名；选树“四访”工作典型，实行红黄榜定期表彰通报制度，现表彰12名，通报3起。
五是群众满意速提升。聚焦破解发展难题，发展壮大村集体经济，不断完善基础设施，推动复垦项目落实落地，开展“五个一”行动，让每个人都有脱贫门路、每一户都有安全住房、每一家都吃上干净活水；成立自治组织20余个，有力改写“环境脏乱差、群众缺文化”现状，居民真切感受到干部关爱热度、解决问题力度，赢得群众高度认可。（刘金霞 丁玉雪）
