走访
奉节网讯（通讯员 李先焰）2019年，兴隆镇回龙村造新举措，利用“11531”工作模式做实“四访”工作，实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平。
“1”即一网覆盖，责任到人。该村共有1个网格长、4个副网格长、6个网格员，22名走访责任人，网格长由驻村队长、联系村领导担任，干部、教师、医生、农技由牵头责任人担任副网格长，走访责任人包括群众志愿者、党员代表等，确保全村1032户村民100%全覆盖。
“1”即一本台账，掌舵过程。该村共设有走访记录、问题收集、问题交办、问题研判上报、问题跟踪反馈等台账，记录走访中问题收集、问题解决、问题反馈评议的全过程。
“5”即五种机制，夯实走访。推行网格+组团机制、四家治村结合机制、志愿者服务机制、回头反馈研判机制、群众评议机制“五种机制”。5月8日至5月20日，收集问题92件，其中当场解决销号45件，引导解决销号28件，上报解决销号19件，其中87件得到群众评议打分100分。
“3”即三个到位，压实责任。一是“两看两开两问”工作方法到位；二是把上级部署带下去、把政策支持带下去、把关怀温暖带下去，把群众意见建议带上来、把群众需求呼声带上来、把解决问题经验带上来“三上三下”工作要求到位；三是诚心做信息员、耐心做运动员、热心做宣传员、良心做办事员、细心做指导员、恒心做服务员“六心六员”工作态度到位。
“1”即一图观绩，确保实效。建立一张回龙村问题清单销号工作图，将工作图悬挂在醒目的位置，对问题的销号接受群众评议，共性问题由村民代表签字确认，个性问题由本人满意签字确认。
