一是齐心协力，攻坚克难。坚持问题导向，从业务流程、申报征收、自助办税、系统稳定和服务规范等方面收集频繁出现的“难点”30余项，排查梳理办税场所的“堵点”20余项，全面掌握办税过程中的“痛点”20余项，并逐一解决。
二是互帮互助，学以致用。系统梳理汇总近段时间的优惠政策和最新减税降费文件，在学习群中传阅学习；同时在实际申报过程中主动出击，召开业务组长及业务骨干专题会议，制定集中培训学习方案，时间紧，任务重，全体工作人员没有等待，主动牺牲午休息时间参与集中培训3次。
三是便民办税，优化服务。优化流程设置、强化分类处置、合理调配人力、整合线上线下业务、切实精简涉税资料等举措，使便民办税服务更加便捷高效。
