随着网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划的实施和“数字中国”建设的不断发展，城市被赋予新的内涵和要求。深圳市龙岗区通过体系规划、信息主导、改革创新，不断推进新技术与城市现代化深度融合，加快推动新型智慧城市发展。目前，龙岗区已实现“一盘棋建设”“一张网共享”“一张图辅政”“一库汇数据”“一键知全局”“一体运行联动”，打破城市间的“信息孤岛”，实现数据共享，提升社会治理精准化水平。
龙岗区委书记张勇表示，龙岗区将树立“互联网思维、大数据思维、云端思维、共享思维”，维护和发展好“智慧龙岗”这个大系统、大生态。“信息化建设需要顶层设计，龙岗区在智慧城市建设过程中，致力于精心打牢基础，做好平台布局，始终坚持一手抓数据共享，一手抓互联互通，避免信息建设领域‘烟囱林立’。”深圳市龙岗区大数据管理局副局长乐文忠说。
2018年11月15日，作为智慧龙岗“神经中枢”的龙岗智慧中心正式启用。龙岗智慧中心内设“龙岗区新型智慧城区运行管理中心”和“智慧龙岗展示体验中心”。
龙岗区区长戴斌表示，智慧城市建设是一项系统工程，涵盖产业发展、城市管理、生态环保、民生服务等各个领域，党政机关、企业和市民既是参与者，也是受益者。
乐文忠告诉记者，龙岗区顺应大数据发展的新形势新要求，不断提升获取数据、分析数据、运用数据的能力，旨在为企业、市民提供更多互联互通、便捷高效的智慧公共服务。
其中，在“数字政府”建设试点改革方面，龙岗区依托完善的物联感知、系统互通、数据共享等技术和平台，整合全区286个业务信息系统，梳理数据资源目录2038项，汇聚政务数据超11亿条，物联网数据近400亿条，形成日均调用量超过5000万次的移动端“数据超市”。龙岗全区还有3万余个高清摄像头、4700余组高清人脸识别摄像机可随时调用，实现85%的案件由视频采集线索，67%的案件由视频协助破案。
尤其是在移动办公系统集成大数据模块，龙岗智慧中心打破空间限制，将政务和社会数据向“指尖”汇聚，实现龙岗概况及27个单位主要数据指标移动端自动生成分析结果并动态更新，包括人口分布、经济指标、安全生产、交通路网、基础教育、医疗卫生等14个板块，依据实际需求可以灵活定制。
“让数据多跑路，让群众少跑腿。”乐文忠在采访中多次提到龙岗区在智慧城市建设中的这一理念。如今，依托大数据，龙岗区已在187个高频业务事项上实施“不见面审批”，智慧城市建设初见成效，成为政企、政研、政校沟通交流的重要平台。
