遭遇网约车式尴尬，火热的共享民宿正褪色

原标题：遭遇网约车式尴尬，火热的共享民宿正褪色

图片来源：视觉中国

在民宿增长最为迅猛的川渝地区，正在上演一场“反城市民宿浪潮”。

7月31日，成都成华区万年派出所发出通知，由于涉嫌住改商，并违反《治安管理处罚法》和《四川省旅店业治安管理办法》，对万年场附近观城小区12栋住宅不同楼层的7家民宿进行了通报，并给予取缔处理。

据当地媒体报道，这样“取缔”处罚在成都尚属首次。目前，已经有不少小区明确禁止民宿进入。

成华区万年派出所对7家民宿进行了取缔，图片来源：成都商报

实际上，川渝地区大量业主的反城市民宿情绪并非是地域特色。进入2018年，在全球遍地开花的共享住宿，也经历网约车式的尴尬。

今年4月，香港酒店业主联合会公开指责Airbnb平台上出租的均是无牌住所，批评Airbnb以“共享经济”包装做违法生意，剥削酒店业界的合法权益，并要求政府尽快通过《旅馆业（修订）条例草案》，加强对“无牌经营”的共享民宿的威慑力。

今年6月，日本实施了《住宅宿泊事业法》后，对此前火热的日本民宿造成了重大的冲击。据悉，与新政前相比，日本民宿的数量锐减80%以上。

显然，尽管房屋共享给千百万游客带来了便利，也为众多的房东增添了可观的收益。但在全球范围内，打着共享经济标签的短租民宿还在野蛮生长的阶段，尤其是城市民宿与地方政府城市治理间的冲突愈演愈烈，而短租平台与酒店业、房东各方的博弈仍然没有终结。

从小众迈向大众

王燕（化名）在北京运营着一个美食公众号，因为看好成都的短租民宿市场前景，今年3月份起，她满怀欣喜的带着名下4套个人房产加入职业房东的行列。

“中国民宿看成都，已经是业内的共识了”。王燕告诉钛媒体，自己在Airbnb、小猪、途家、美团榛果民宿等主流平台上线了自家的民宿。“之前看这个市场还挺活跃的，有可能成为将来的风口，所以愿意投入，我相信更多的商家其实跟我是一样的。”

近两年来，成都的民宿市场成长迅猛。根据相关数据，仅用了两年的时间，成都的民宿数量从2015年的800套猛增至2017年的10000套。而从Airbnb、小猪、途家等短租平台公布的数据看，成都民宿的订单量也超过了起步较早的杭州与三亚。据华西都市报报道，仅在成都繁华商业区太古里附近的一个600住户高端小区中，就有近百家民宿在经营。

实际上，不单单是成都，随着市场培育度的提高，大众对民宿的认可度也在提升。很多短租民宿平台的房东、用户两端的增长都较为可观。

据钛媒体向各大共享住宿平台求证了各方数据，截止到今年7月，作为共享住宿鼻祖的Airbnb目前拥有超过500万房源，已经有超过1000万人次的中国游客入住Airbnb爱彼迎全球的房源，一半的入住人次发生在去年，其在中国的房源数量，较去年增长了125%以上；而途家全球房源超过120万，其中国内房源超过80万，日间夜量突破了13万；小猪短租全球房源突破42万套，覆盖国内400座城市，以及海外252个目的地，活跃用户也超过了3500万。

据小猪短租的相关人员透露，仅以小猪单平台为例，2017年全年平台最大订单增幅来自于以天津、重庆为首的新一线及二线城市，到了2018年上半年，最大的订单增幅则来自于三、四线城市及乡村。“住房共享正在加速向下渗透”。

“2018年是民宿短租由小众迈向大众的一年。 ”一位业内人士对钛媒体表示，这一年《三个院子》、《向往的生活》等关于民宿的综艺节目井喷，加之年轻消费者受抖音等短视频平台相关网红民宿内容的影响，“民宿”的热度被推上了新高。

但在云锋基金合伙人李娜看来，如今共享经济整体赛道变得又宽又窄。用她的话说，尽管这个赛道已经成长的足够宽广，市场需求旺盛的同时，供给侧的痛点非常明显，但门槛已然很高。

“如今这个行业，已经不是资本进来砸一笔钱就马上可以做到规模效应的领域”。李娜强调，虽然前景依旧广阔，但房屋的共享在诸多的共享里属于门槛难度非常之高的，无论是平台企业还是民宿主都不应该盲目乐观，更要警惕粗犷式增长所引发的一系列问题。

野蛮生长

最近，王燕也明显感觉到，民宿这门生意并没有想象中那么理想主义。

据王燕透露，今年6月她经营的房源参加了途家网的暑期促销活动，每周四的房价最低可打3.9折，平台用户只需要80多元即可预订。王燕坦言，民宿主们都清楚这么做是在赔本赚吆喝，但为了获取新客源大多参加了平台的活动。

然而，在活动期间，王燕的民宿被一个名为“李涛”的用户多次给予1分差评。

王燕表示，对于像自己这样仅拥有几间房小房东而言，很少会与房客发生激烈冲突，因为好评的多寡与平台流量倾斜息息相关。但在后续的交涉中，王燕发现，这位名为李涛的客人实际上是在同一个楼里做短租的民宿主，用自己的真名“李涛”注册账号，抢拍了王燕在途家网的特价房源，并绕过线上平台线下交易转卖他人。

据王燕透露，从头到尾民宿管家都没有接触到入住的客人，而在管家发现这笔交易存在问题后，与预订人李涛的沟通也很不顺利。“对方的态度十分恶劣，并以各种理由借口要求退款。”

在王燕眼里，平台对于刷单、刷好评这样的恶性竞争，并没有起到应有的监管职责。多次沟通无果后，王燕选择向平台进行申诉，在提供了录音证据和各项截图证据后，途家网官方回复称“客人心中标准有所差异，平台原则上不进行干预。”

除了同行的恶性竞争，王燕向钛媒体透露，如今在成都，民宿经营的外部环境也在恶化。包括她所在小区的业主在内，业主与民宿经营者间的矛盾愈演愈烈。

在川渝地区，关于城市民宿争议，已经不再仅限于民宿是住改商违法还是盘活闲置房这样的理性讨论。