重庆“智慧城管”建设亮家底

7月13日，市城管委召开重庆“智慧城管”工作新闻通气会，正式亮出了重庆“智慧城管”建设的“家底”：截至目前，主城区已完成桥梁隧道100多座、危险源3700余点位、古树名木近100株、暴雨积水点40处、城市照明智能控制17万余盏、停车诱导300套等设备设施的智能化监测监控建设。

与此同时，全市38个区县和两江新区管委会、万盛经开区管委会已完成数字城市管理平台建设，今年内该委将力争完成远郊区县平台与市平台的数据共享对接工作。

据了解，重庆“智慧城管”的前身为“数字城管”，2005年开始筹划，2007年正式启动“数字城管”建设。随着重庆城市发展加快，提升城市管理的精细化水平势在必行。为此，我市2016年明确了“智慧城管”“1322”整体架构和建设任务，也就是1个市政行业大数据中心，数字城管综合监管协调平台、便民惠民服务平台、市政业务管理平台3大功能板块，市政信息基础设施集约平台、市政行业应急指挥2个支撑平台，智慧市政管理指挥中心、视频监控整合2个辅助性工程。

经过两年多建设，我市城市管理智能化水平大为提升，已加强了对市政公用设施（包括道路、桥梁、隧道、窨井盖、城市照明、广告）、城市地下管网、危险源、古树名木、城管作业车辆、停车诱导等领域的物联传感技术应用；基于数字城管系统开发建设了智慧停车、智慧照明、智慧水务、智慧风景园林、智慧广告、智慧环卫、综合执法等区级业务应用子系统；还大力开展视频共享及智能化应用研究，拓展了视频智能抓拍、立案、派遣功能。目前，主城区除了建成桥梁隧道、古树名木、暴雨积水点、城市照明智能控制、停车诱导系统等监测监控设备外，还实现了对城市占道经营、部件缺失等城市管理问题的视频智能化识别、派遣等管理能力，对部分占道经营事件的智能识别率达90%以上。

为落实市委、市政府关于“大城智管、大城细管、大城众管”的要求，市城管委今年以来以“1322”智慧城管架构为指导，在城市管理部件、作业车辆（人员）、危险源、城市内涝等城市管理要素上开展了物联传感技术的示范应用，完成了数字城管市级监管平台、城管部门应急指挥系统（一期）主体工程和12319城管舆情服务系统的升级建设，深化了“城市管理”微信公众号和“市民城管通”APP的服务能力，启动“智慧城管”大数据中心建设。

持续推进的“智慧城管”建设推动了我市城市管理精细化水平大幅提升。统计显示，2018年上半年，市城管委共受理市民来电来信30760件，按时结案率保持在99%以上，主城投诉案卷回访满意度85%以上，累计主动发现电力、燃气、水务、有线、移动、电信、联通、铁塔、公交、轨道交通等其他行业城市管理案件53916件。