本周起至春节前是铁路旅客运输高峰时期,为了确保乘客顺利进站乘车,铁路部门强调,北京城区现有客运车站5座,乘车前应核对所购车次始发站名,按票面指定车站乘车。
记者从北京各大火车站了解到,由于个别车次始发站调整及旅客粗心等原因,每天都有上百人走错站。
去车站前别“凭印象”
昨日,记者在北京西站遇到几个“糊涂”乘客,到站检票时才发现走错了站。“他们大多没有注意看票面上的始发信息”,北京西站工作人员介绍,目前票面上始发站到终点站的名称信息是票面上的最大字样,明确标出了始发车站的信息。如“北京——长沙”是北京站出发。
另外,个别车次始发站调整也是旅客走错的一个原因。比如去东北方向的列车以往从北京站发车,但是最近西站加开了去东北的火车。旅客购票后,因长期去东北都在北京站乘车,“凭印象”而走错了站。
走错站可走爱心通道
铁路部门提醒,考虑到地面交通压力大、排队时间长,旅客一定要认真核实票面信息,提前两小时到达火车站。虽然春运期间各火车站都增加了进站口,但进站、安检需要排队,旅客最好留出一些富余时间。另外,出于安全考虑,所有车站开车前5分钟停止检票。
一旦旅客发现去错了站,应在第一时间赶往正确车站。来不及的乘客可向车站工作人员说明情况,由爱心通道进入,减少进站排队时间,但是安检必须按正常流程进行。如果错过了检票及开车时间,旅客应首先到车站改签处办理改签,改签结果取决于下趟列车的售票情况。
此外,春运期间北京铁路局鼓励广大旅客监督倒卖、贩卖车票行为的人,实行有奖举报(举报电话010-51829110),一经查实,给予举报者500元奖励。
【今日临客】
加开49列车预计发送40万人
昨天北京地区发送旅客38.9万人,今天将增开列车49列,预计发送旅客40万人。其中北京站加开22列,以东北方向为主。北京南站加开高铁动车4列,分别为:北京南至廊坊G9001次、北京南至杭州东G4201次、北京南至济南西G4287和G4523次。北京西站增开列车23列,发往西南、西北方向,目前只剩部分站票。
【余票信息】
东北昆明方向有部分余票
截至昨晚记者发稿时,2月10日、11日、12日北京北站开往阜新2101次、开往乌海西K1595次列车还有部分余票,北京站开往沈阳D1次、D3次、D13次,开往大连北D37次、D41次、D45次动车组列车还有部分余票。
2月16日北京西站开往昆明的Z53次、K471次列车硬座还有少量余票;2月17日北京西站开往昆明的Z53次、K471次列车硬卧、硬座还有少量余票。
新京报记者 林野 实习生 刘思维
编辑:豆豆 责任编辑:杨嘉