为提升旅游公共服务水平,今年以来,定州市实行了旅游单位服务等级退出制度,对旅游市场秩序问题实行一票否决,对市场秩序混乱的A级景区、星级旅游饭店进行降级或摘牌。
抓好旅游标准化建设。加强旅游企业质量等级评定工作,实施标准化管理、规范化服务,引导旅行社、景区、星级饭店不断提高诚信经营和优质服务水平;开展“旅游厕所革命”,年内将完成所有A级景区旅游厕所新建或改建任务,达到A级质量等级标准。
加强与公安、工商等相关部门的协调联动,加大旅游市场秩序整治力度,重点打击无证经营、超范围经营、不合理低价等扰乱旅游市场秩序的非法行为。(记者林凤斌 通讯员杨梦来)
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