记者观察
笔者仔细翻阅近年各种旅游热点事件发现,很多出现问题的旅游团都有一个共同的因素在作梗,就是“平价”。
自从旅游从“奢侈品”渐渐转变成“必需品”,人们似乎也开始按照传统的购物观念选择旅游产品,以“价廉物美”这个标签作为选择出游的关键因素。
然而,旅游作为服务行业,食、住、行、游、娱等各个环节都是需要成本的,想吃得好、住得棒、行得畅,必须付出相应层次的成本。羊毛出在羊身上,哪有旅行社会做亏本的买卖?所谓的“价廉物美”,作为广告概念可以存在,甚至作为阶段性的促销策略也是情理之中,但它不应成为旅游行业抢客的“绝杀神技”,更不应该成为消费者选择旅游产品的衡量标准之一,因为,“价廉物美”的旅途是必须付出代价的。
举个简单的例子,廉价航空受到不少消费者的欢迎。但是廉价航班的廉价,一般是以“取消一些传统服务”为前提的,例如行李需要额外购买重量、餐饮需要额外付费、退改签费用甚至比重新买一张机票还高等。更何况,廉价航空一般会选择一早一晚空域清闲时段,你要么睡机场,要么深夜想办法返回市区。更别提廉价航空的座位拥挤程度,反正,当你选择了廉价,就请在一定程度上自动降低期待值。
那些很省钱的买卖,可能需要你花更多的体力、精力、智力去补充差价,请相信,这世界上没有什么舒舒服服又不花钱又能玩乐的事情。
想旅途吃好玩好睡好,要么自己花时间做攻略,要么多点投入购买服务。希望大家保持理智,天上掉下来的,只有陷阱,没有馅饼!(高敏华)
编辑:微知 责任编辑:颜劲