“老爹蜂蜜”发展电商经验：有限的产量服务有限的人群

2013年的某一天，我一个在网络上认识的天主教教友朋友（跟我有相同的信仰），对我说，定我一年的蜂蜜。直接就给我银行卡转钱了。

当时，我和@流水的蜂蜜店 在QQ上有过交流。他跟我说：试一试，如果有50个、500个这样的客户会怎么样？

2013年前半年是我网销蜂蜜最艰难的时刻。跟所有开始网销之路的人一样，一开始我们混的都是熟人的圈子。但是这个时候正是熟人、朋友们已经消费到临界点的时候。再继续给熟人朋友兜售会伤害已经固有的感情的。我在思考、如何让更多的陌生人变成熟人、朋友。如何让更多的人了解我以及老爹蜂蜜。然后使得他们成为老爹蜂蜜的口碑宣传者。首先要解决的问题是告知，然后最重要的环节是产生信任。没有信任做基础，一切仅仅只是设想！

所以、这种初期的设想暂时的搁置起来了。设想到出成果需要做很多工作、要完成这些工作需要相当多的时间。

于是我用一年的时间努力的做推广，让更多的人了解老爹蜂蜜。同时积累客户。也观察那些客户是复购者，另外他们一个月消费蜂蜜的具体的量是多少。简单的做统计。做到心中有数。于是在2014年11月推出了年套餐（1688元、每月2瓶），一经推出就受到大家的热捧。2天内定了10套。

这时候@南邮老青年 给我一个建议。可以另外作一个每月1瓶的套餐啊，因为也有很多人一个月是消费不足2瓶的嘛。于是又推出888元年套餐。同样很受欢迎。两款套餐到目前为止定了将近40套。不到1100人的客户群。约4%的年套餐客户。我很满意。我也决心认真的为这些贵宾VIP客户服务一年。2015年还会产生多少年套餐客户呢？我们一起期待。

为什么要做年套餐？

1、方便。对于经常食用蜂蜜的客户，每个月都来网店下一次单有时候也很麻烦的。一次下单、每月按时收货。方便、简单。但是这一切首先得建立在信任的基础之上。

2、维护客户。方便沟通，客户可以随时与我沟通，下个月想和那种蜂蜜说一声就是了。更利于增进感情。

3、培养客户对蜂蜜的口感。使得客户从感性到理性上对真蜂蜜、高品质蜂蜜的认识不断的加深。

4、现代营销是一场抢夺人的战争。产品同质化的前提下，谁能抓住足够多的客户，谁就活的更长久一些。

5、有限的产量服务有限的人群。某一区域的优质农产品的产量是有限的。没有某一区域的蜂蜜产量能供全国或者供全球。资源是有限的，那么就把有限的资源做到极致。提供给有限的客户群体。这一点对微博上做农产品的小伙伴我想是有帮助的。不要出来卖就想着做大做强。能不滞销、能做到以销定产你就很成功了。

6、责任。当你有了固定的客户，而且是熟悉产品的固定客户，那么你只有在产品上下功夫，客户会倒逼你追求产品的极致。

畅想一下，如果某一天我有500年套餐客户。我需要做的仅仅是每个月准时的发货这一件事了。一切都变得那么简单！不愁卖！是一种境界，我正在努力。

老爹蜂蜜淘宝店：http://hzs0918.taobao.com

编辑 麦豆责任编辑郝名