8月17日,区国土局邀请重庆银行黔江分行礼仪讲师,对单位职工进行服务礼仪培训。
讲师重点从仪容仪表、着装规范、肢体语言等方面进行讲解,并根据工作情景模拟实景演示和场景互动,指导工作人员在服务群众过程中,正确运用文明用语和形态语言,提高服务质量,使窗口服务真正成为密切联系群众的桥梁和纽带。