2018年，黔江区城市管理局深入推进“马路办公”，狠下“绣花”功夫，切实推动大城智管、大城细管、大城众管，不断完善城市基础设施，持续整治市容环境，全面提升城市品质。
责任到人，落实到岗。围绕“马路办公”建立工作机制，强化巡查督导领导责任，将城区划为6个网格责任区域，实行领导分片包干，为每名职工划定责任路段，明确岗位责任和工作要求，对城区主次干道、窗口地区、背街小巷分层级明确管理标准，夯实工作职责，确保各项工作落到实处，努力完成既定目标任务。
深入一线，到边到角。建立了一线巡查制度和工作微信群，大力倡导“出门就上班，随时查问题”，强化主人翁责任感，主动作为，自查自纠，责任干部每天到责任路段查情况、找问题，加强重点时段、重点区域、重点问题的巡查力度，主动发现、马上交办、及时反馈，并与数字城管协同配合，实现城市管理问题常态管控，横向到边、纵向到底、不留死角，让城市管理巡查无时不在、无处不在。
立查立改，确保实效。注重整改时效，小问题立即整改，大问题追踪整改，明确问题处置时限，不拖拉、延迟；注重整改成效，对重、难点问题制定专项整改方案，综合运用多种手段，做到问题整改后不回潮、不反复。建立设施修补快速反应机制，做到“快进快出”，完善清扫保洁、市容管控、园林管护高效工作机制，实现有效治理、长效治理。
跟踪督导，闭环管理。对发现的问题逐一建立工作台账，分类处置，优化内部运转程序，做到一对一交办、点对点整改。对问题处置采取全程督促、跟踪督导相结合的方式，确保各个环节有人抓、有人管，及时掌握工作进度，做到问题整改一个，销号一个，形成管理闭环。截至目前，累计巡查1039次，出动2734人次，发现城市管理各类问题2006件，已整改到位1911件，及时处置率达95%以上。（通讯员 杨春培）
