一年两次电商大促,而再有2天,京东主导的“618品质狂欢节”的高潮就到了。今年的“6.18”以“品质狂欢节”为主题,将联合34个国际大牌、超400家优质品牌,为消费者打造一场集全品类促销、百大品牌盛典、移动娱乐、明星品质为一体的“低价购品质”魔性大促。
从6月1日至6月20日,20天无间断大促,爆品61.8元疯抢;6月1日至6月17日期间,消费者在每晚6点18分登录京东PC端、手机京东、京东微信手机QQ购物任意平台,可领取最高4999元的现金红包雨;6月17日至6月20日,服饰家居万店齐发跨店铺全场凑单3免1;生鲜专场消费满399元就有机会免费获得鲜活波士顿活龙虾一只;京东618将继续携唐嫣、蔡依林等10余位明星组成‘品质学院’,在6月18日至6月20日期间,为消费者派发红包并发起1元秒杀爆品活动;而作为此次大促的压轴大戏,老刘专场也将在6月18日至6月20日再次汇聚各品类爆款,将京东618品质狂欢节大促推向高潮。
京东重庆物流中心分拣中心-分拣作业
京东在渝积极备战618 欲破订单新纪录
过去3年,京东先后在重庆建电商产业园、推进电子商务进农村战略、打造跨境电商基地等,可谓相当热闹。那么,今年的“618品质狂欢节”,京东在重庆是如何备战的呢?消费者日常在京东的网购体验,今年会有什么样的变化?6月16日,记者特来到京东重庆电商运营中心一探究竟。
临时增加近一倍人力,“大促期间”服务提高
“货真多!”这是记者在坐落于巴南区的京东电商运营中心第一印象。据产业园负责人介绍,这个园区主要包括京东重庆FDC (Front Distribution Center前端物流中心)、重庆分拣中心和员工办公区,一期面积超过5万平米。“这次大促是全品类促销,包括母婴食品、3C数码、图书音像、服饰家居等各大品类的备货都已准备就绪”,运营中心相关负责人对记者介绍。
此外,在该基地约2公里处,京东还单独运营了一个数万平米的大家电仓储,“618期间空调、电视、洗衣机、冰箱等备货比平时增加了一倍多,各大品牌都有”,这位负责人介绍称。
据悉,这两个仓储基地还新增了近万平米的临时仓储,仓储、配送、分拣、售后等人员在去年基础上增加了一倍,配送人员和车辆也大幅增加。“比如在城区的配送人员,就临时增加500多名,就是为了保证配送时效可靠。”京东重庆配送相关负责人表示。
为了不让这次大促影响消费体验,京东4月初就对重庆的配送时效进行了升级。具体而言,原来在重庆主城区执行的“211限时达”(每日11:00下单当日送达;11:00后下单次日送达)覆盖区域有扩大,包括璧山、江津、綦江、万盛、南川等主城周边一小时经济圈地区,也开始享受当日达的配送服务;主城区的配送也进一步提速到“311限时达”,即每日15:00前下单,都可以实现当日送达。“除了上述地区外,重庆直辖市内的全境县城,从此以后进入‘次日达’时代”,上述负责人如此表示。
此外,京东还在重庆主城轻轨、公交站、户外媒介等平台积极推送广告,让重庆市民第一时间了解京东促销信息。
京东在重庆全境“次日达” 农村地区体验升级
“农村电商”是今年非常火的概念,尤其是去年12月底,京东还与重庆商委签署了“电子商务进农村合作协议”,除了积极完善农村双向物流渠道外,还全面推进农村电子商务示范工作,促进重庆市产业结构调整和优化,让更多的商品进入农村、让农村的产品“走出去”。那么,今年重庆农村地区的消费者,会有怎么样的购物体验呢?京东的备战情况如何呢?
据京东西南区总经理胡伟介绍,“在经过1年的战略推进之后,这次大促重庆农村地区的网购体验会比去年上一个台阶。”据他介绍,目前,京东已在重庆所有区县建立了“京东帮服务店”,这是一个以大家电的下单、配送、服务、维修等一体的体验店,覆盖1000多乡镇和近万行政村,“重庆所有农村地区均可实现大家电送货上门、退换货上门等服务”;与此同时,通过建设“县级服务中心”,还有3000多名京东乡村推广员活跃在重庆农村,为农村消费者提供网购咨询和配送服务等服务。
此外,通过推进电子商务进农村战略,已经包括巴南、武隆、云阳、城口等地区的6家地方特色馆上线,这些特色馆也将迎来它们的第一次大促。
“中国正在经历一场史无前例的品质消费升级潮,品质电商既是这场消费升级大潮的见证者,农村地区消费者对电商品质、品牌的追求越来越高,京东不仅希望成为这个变革的领军者,也确信有这个能力服务农村消费者。”胡伟称。